TRASPARENZA
Privacy del sito.
Questa informativa riguarda la navigazione su Protezione Facile e i messaggi che decidi di inviarci per informazioni, assistenza o preventivi.
Aggiornata il 4 ottobre 20261. Chi tratta i dati
Il titolare è COMPUTER & SECURITY S.R.L., Via San Pellegrino 38, 00067 Morlupo (RM), P. IVA 18163081005, REA RM-1766022. Per questioni relative ai dati personali puoi scrivere a [email protected] o alla PEC [email protected].
2. Quali dati e perché
Quando visiti il sito, possono essere trattati dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP e informazioni sul dispositivo, per erogare il sito e proteggerlo da abusi. La base giuridica è il legittimo interesse al funzionamento e alla sicurezza del servizio.
Se ci contatti, trattiamo i dati che scegli di comunicarci, per esempio nome, recapiti, zona, servizio richiesto e descrizione dell’intervento, per rispondere alla richiesta e valutare eventuali attività precontrattuali. La base giuridica è l’esecuzione di misure richieste da te prima di un eventuale contratto. Gli eventuali dati necessari alla fatturazione e agli obblighi di legge vengono trattati per adempiere a tali obblighi.
3. Come funziona il modulo
Se scegli email, il modulo trasmette i dati al server del sito e invia la richiesta alla casella [email protected]. L’indirizzo email è richiesto per risponderti e inviarti una conferma con il riepilogo della richiesta. Il sito mostra una conferma soltanto quando il servizio di invio accetta il messaggio. Non viene creato un archivio delle richieste nel sito: i messaggi sono gestiti nella nostra casella di posta.
Se scegli WhatsApp, il browser prepara il messaggio nell’app e puoi controllarlo prima di inviarlo. Finché non premi Invia su WhatsApp, non riceviamo la richiesta. Puoi aggiungere foto e documenti direttamente nell’app.
I dati vengono utilizzati per gestire la tua richiesta, senza iscrizione a newsletter.
4. Fornitori e servizi esterni
Il sito si avvale di un fornitore di hosting per renderlo disponibile e carica i caratteri da Google Fonts. Se scegli WhatsApp, la comunicazione avviene attraverso il servizio di Meta; per l’invio diretto tramite email utilizziamo Resend, oltre al nostro fornitore di posta. Alcuni di questi servizi possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo secondo le condizioni e garanzie applicabili ai rispettivi fornitori. Il sito integra la misurazione delle conversioni Google Ads soltanto dopo il consenso alla misurazione; la personalizzazione degli annunci è disattivata.
I dati possono essere consultati dal personale autorizzato e dai fornitori necessari alla gestione delle comunicazioni e del sito, nei limiti delle rispettive funzioni.
Misurazione pubblicitaria e cookie
Solo se scegli “Accetta la misurazione” carichiamo il tag Google Ads per misurare le richieste provenienti dagli annunci. Rileviamo due eventi: l’invio del modulo email accettato dal servizio di invio e l’apertura di WhatsApp con il messaggio preparato dal modulo. L’apertura di WhatsApp non conferma l’invio del messaggio. Non misuriamo clic su numeri di telefono o sui collegamenti diretti a WhatsApp come conversioni del modulo.
La base del trattamento per questa misurazione è il consenso facoltativo, separato dalla presa visione dell’informativa per l’invio della richiesta. Il tag può trasmettere a Google dati tecnici di navigazione, URL visitati, identificativi dei clic pubblicitari e identificativi casuali degli eventi. Non trasmettiamo nome, email, telefono, zona o contenuto della richiesta a Google. Non attiviamo remarketing, annunci personalizzati o conversioni avanzate con dati del cliente.
Google Ads può utilizzare cookie di misurazione come quelli con prefisso _gcl_, con durata normalmente fino a 90 giorni. Memorizziamo la tua preferenza nel browser per 180 giorni. Puoi cambiarla o revocarla in qualsiasi momento con “Preferenze cookie” nel piè di pagina. Rifiutare non impedisce di navigare o inviare richieste; in questo caso il tag Google Ads non viene caricato e non inviamo eventi di conversione. Maggiori informazioni: privacy di Google e cookie di Google.
5. Quanto conserviamo i dati
I dati delle richieste sono conservati per il tempo necessario a rispondere e a gestire il rapporto che ne può derivare; quando esistono obblighi amministrativi o di legge, si applicano i relativi termini. I dati tecnici di navigazione sono gestiti dal fornitore di hosting secondo le sue impostazioni e le sue condizioni. Le registrazioni di videosorveglianza eventualmente gestite da impianti dei clienti non vengono raccolte da questo sito.
6. I tuoi diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati quando applicabile e opporti al trattamento nei casi previsti. Scrivi a [email protected] o alla PEC indicata sopra. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Il sito non utilizza decisioni automatizzate sui dati delle richieste.
7. Impianti installati presso i clienti
Questa pagina descrive soltanto il sito e le richieste che ci invii. Per l’utilizzo di telecamere installate presso abitazioni, condomini o attività, l’informativa e gli adempimenti relativi alle immagini dipendono dal singolo contesto e dal soggetto che gestisce l’impianto.
